こんにちは。
すっかり涼しくなり、季節の移り変わりの早さを感じさせるこの頃でございます。いかがお過ごしでしょうか。
さて、お客様の中には弊社に料金の問い合わせをされた際に、市や区の粗大ごみ受付センターのほうが“安い”と感じられる方がいらっしゃいます。
確かに料金だけを比較してみると高く感じられるかもしれませんが、その料金の設定には理由があります。
そもそも市や区で対応してくれることと、弊社のような民間の業者とはサービスの内容が違うのです。
そこで今回は、弊社で対応しているサービスをもとに、お客様の側の視点でメリットになることをあらためて申しあげておきたいと思います。
もちろん、市や区にお願いしたほうが良い場合もございますので、これから述べる内容を押しつけることはできませんが、ご検討の一つに加えていただければ幸いです。
市や区にはない、主なメリットとしては以下の３点があります。
・お部屋から直接搬出
・即日でも回収
・市や区では回収できない物も回収
それでは、一つ一つご説明いたしましょう。
【１】お部屋から直接搬出
お客様のお部屋（法人のお客様の場合は事務所など）から不要品を直接搬出いたします。
一方、市や区の場合は収集日当日の指定時刻までに、お客様が粗大ごみを所定の場所まで運び出しておく必要があります。つまり、その粗大ごみの大きさに応じて、お客様にかかる労力が要ります。
※なお、お部屋からの直接の搬出作業は、お客様に差し障りの無い範囲で行うことが前提です。
【２】即日でも回収
弊社スケジュールと、お客様のご住所にもよりますが、即日のご依頼も承ります。
市や区では予約が必要なうえに、粗大ごみの収集日は早くても数日後ということになります。つまり、不要品が回収されるまでのスピードが市や区とは違うのです。
【３】市や区では回収できない物も回収
たとえば、市や区では家電リサイクル法で指定されているテレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンの４品目の家電製品は回収できません。
弊社では、こういった家電製品はもちろん、その他のあらゆる家電製品、ご不要のお品物を回収いたします。
以上【１】～【３】に、市や区にはないメリットを説明しましたが、これらは交通機関の違いにたとえることができます。
たとえば、東京から福岡へ行く場合を考えてみましょう。
どういった交通手段が考えられるでしょうか。
まず、新幹線で行くことができます。高速バスで行くこともできます。飛行機やフェリーで行くという手段もあります。
多少費用がかかっても少しでも早く行かなくてはならない目的があるのでしたら、飛行機を交通手段として選ぶでしょう。逆に、多少時間がかかっても途中で寄りたい場所がある、あるいは、出費を抑えたいといった事情がある場合は他の交通機関を利用するほうがよいでしょう。
いずれにしても最終的に目的地に到着できればよいわけですが、目的地に到着するまでの時間、費用、サービスの内容や目的によって交通手段を選ぶことになります。もちろん、その選択基準の中には自分自身の価値観も含まれるでしょう。
これと同じように、不要品の処分についても、時間、費用、そしてサービスの内容、目的に応じて選択肢があり、お客様が何を優先したいかによって最適な手段が決まってくると思います。
もし、時間とサービスの内容を特に優先される場合は、ぜひ弊社にご相談ください。
TEL:0120-937-053
飛行機並みのスピードというわけにはいかないですが、お客様にご満足いただけるよう迅速に対応いたします。
